Garanție
La cumpărarea anvelopelor online de la Gumi7.com beneficiați de garanție gratuită de doi ani*
1. Garanția noastră e dovada calității bune a anvelopelor, care ați ales.
2. Reclamații, apărute în urma lovirii, montării incorecte și deteriorărilor mecanice nu se acceptă.
3. Reclamații pentru anvelope, procurate online, u montare neprofesională, menținere incorectă sau lipsa ei nu se acceptă.
4. Garanția oferită ține de cazuri cu materiale prime defectuoase, probleme cu materialul sau construcția întreagă a anvelopelor, apărute în pofida funcționării ei obișnuite.
5. Nu se acoperă daunele, apărute în urma: Montării/demontării necalitative a anvelopei; reparației; exploatării rele; supraumflării sau umflării indestule; influenței solvenților organici; defecțiunii în șasiu; supraîncarcării, care nu corespunde cu indice de greutate, indicat pe anvelopă; exploatării cu viteză, care nu corespunde cu indice de viteză; abraziunii din cauza virării pe un loc sau abraziunii inegale din cauza axei de față neregulate; uzurii inegale sau premature din cauza pornirilor bruște cu rotire și/sau opriri bruști cu blocarea anvelopelor.
6. Anvelopele, cumpărate online returnate pentru reclamație, se recepționează cu documente, emise de M-Tawers 2006 EOOD, care certifică cumpărarea. În cazuri, când va fi stabilit, că daunele intervenite sunt din cauza defectului de fabricare, M-Tawers 2006 EOOD va restitui clientului, după cum urmează:
- întreaga valoarea anvelopei procurate sau schimbarea cu alta din aceeași marcă, model și indice se efectuează la adâncime de caneluri peste 6 mm;
- Jumătate de preț al anvelopei procurate se restituie la adâncimea de caneluri de la 4 până la 6 mm;
- Nu este supusă compensării anvelopa cu adâncime de caneluri sub 4 mm
În caz, că veți cumpăra anvelopele online și aveți una din problemele, enumerate mai sus, care se acoperă de garanția Dvs., sau doriți să ne puneți întrebare pe temă, noi suntem la dispoziție.
Faceți legătură cu noi, ca să depuneți reclamație, pe:
M-Tawers 2006 EOOD
Telefon: 0700 13 090
E-mail: info@gumi7.com
* Termenul de garanție e 2 ani de la data cumpărării, dar nu mai lung de momentul uzurii canelurii (vizibil din indicele adâncime de canelură). Garanția, care se examinează e oferită din numele producătorului și din contul lui.
Utilizatorii au dreptul să depună reclamații, indiferent de garanție comercială oferită, conform și după ordinea Legii privind protecția consumatorilor, la care vânzătorul răspunde de lipsa conformității mărfii de utilizator cu contractul de vânzare, conform garanției după art. 112 - 115 din Legea privind protecția consumatorilor.